Шаг 1.
Определение артикула автозапчасти (номера детали).
Каждая запчасть имеет свой уникальный артикул, который полностью раскрывает ее применимость и производителя. Например: артикул 074115561 - масляный фильтр для WV T4 производитель VAG (оригинал, устанавливаемый на конвейере), а артикул W9504 это тот же фильтр только производитель фирма MANN. Если номер детали вам неизвестен, то определить артикул вы можете самостоятельно через оригинальные каталоги, либо с помощью поиск деталей по номеру кузова.
Шаг 2.
Выбор приемлемого варианта.
Артикул необходимой детали вносим в форму поиска запчастей по коду детали. В результате запроса мы получаем список возможных предложений, как по искомому артикулу, так и аналогам других производителей. Оптимальный для вас вариант по производителю и сроку поставки вносим в корзину. Как правильно читать результаты поиска вы найдете тут >>>
Шаг 3.
Оформление и оплата заказа.
Для заказа находящегося в корзине вам необходимо пройти регистрацию. На нашем сайте существует 2-ва типа регистрации.
Временная регистрация – упрощенный вариант сохранения нужных позиций с возможностью дальнейшей постоянной регистрацией и заказа. Данные корзины при временной регистрации хранятся 7 дней.
Постоянная регистрация - требует внесения всей контактной информации для успешного выполнения заказа. Зарегистрированных пользователи могут оформить заказ необходимых запчастей из корзины.
Оплату заказа вы можете произвести у нас в офисе, либо переводом на расчетный счет. Распечатка бланка на оплату возможна через личный кабинет зарегистрированного пользователя.
Ваш заказ попадет в работу после поступления денег на наш расчетный счет. В случае расчета непосредственно в офисе это займет 2-3 минуты. При оплате счета через банковские отделения срок поступления денег может занять от 1 до 4 дней в зависимости от банка, через который вы произвели оплату. Для ускорения процедуры зачисления ваших средств можно сбросить копию платежного поручения (квитанцию оплаты) по факсу.
Шаг 4.
Информация состояния заказов.
Весь путь вашего заказа от оформления до выдачи отображается в личном кабинете. При приходе заказанного товара на наш склад, Вам прейдет уведомление о выполнении заказа. В случае задержки поставки или невозможности выполнения Вашего заказа (брак, пересорт, и т.п. ) информация на сайте обновится, а также будет продублирована сообщением на ваш e-mail.
Шаг 5.
Доставка и получение товара.
При выполнении вашего заказа товар можно забрать в офисе, либо отправкой товара транспортным агентством в регион. Отправка товара в регион производится за счет получателя и не входит в стоимость детали. Все изменения состояния заказа вы сможете отслеживать через личный кабинет.
Рекомендуем выбрать перевозчиком «Ночной экспресс», так как полученный до 17-00 на наш склад заказ, может быть гарантированно отправлен в тот же день. При отправке другими ТК, заказанный товар должен быть на нашем складе не позднее 15-00.
Если Вашего города нет в списке транспортной компании?
Можно указать адрес доставки ближайшего к Вам города из указанных в списке, где самостоятельно получите груз.
При возникновении дополнительных вопросов, на каком либо этапе менеджеры вам помогут.